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ProxyCall Ltee est une société internationale, d'origine française, spécialisée dans l'externalisation offshore de la relation-clients. Pour ce faire, elle intervient en Cabinet de Conseil en France et en opérateur de Centre d'Appels depuis l'Ile Maurice notamment. Sa vocation est d'offrir son expertise à ses clients pour leur permettre de rester concentrés sur leur métier et de gagner des parts de marchés.

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CENTRE DE CONTACTS A L’ILE MAURICE


* 2 centres opérant 24h/24 et 7j/7

* Plateforme multicanal, multiservices, multilingue

Qui Sommes Nous?

 La stratégie de communication de PROXYCALL est l’art de diriger et de coordonner les actions nécessaires pour atteindre ses objectifs de communication.


Elle consiste à :

* déterminer les cibles auxquelles va    s’adresser la communication

* définir le message qui va leur être    transmis

* définir les objectifs de    communication de l’entreprise

* choisir des supports et canaux de    communication adaptés

* réaliser un plan de communication

Dans la mise en oeuvre de ses métiers, PROXYCALL bénéficie d'une expertise multilingue permettant d'assurer ses prestations dans un grand nombre de pays. En ce sens, PROXYCALL assure pour le compte de ses clients-partenaires des opérations en France, en Angleterre, aux États-Unis notamment ainsi qu’un access direct a tous nos clients pour l’évolution de leur campagne en temps réel.



PROXYCALL a pour objectif de nouer avec ses clients des relations étroites et durables en leur fournissant des produits et services performants adaptés à leurs besoins et à leurs attentes. Notre recherche permanente de l’excellence dans l’exercice de nos activités,  se traduit plus particulièrement par une écoute attentive des besoins des clients, sans a priori ni préjugé, en vue de pouvoir anticiper leurs besoins et leurs attentes et leur proposer des produits et services variés.

“NAVIGUER EN DOUCEUR GRACE A DES DECISIONS STRATEGIQUES DE PROXYCALL”

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